Fransisca, A.M. et al. 2016. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI RUANG KELAS III RSUD ULIN BANJARMASIN. JURNAL KEPERAWATAN SUAKA INSAN (JKSI). 1, 2 (Jun. 2016), 1–7. DOI:https://doi.org/10.51143/jksi.v1i2.36.